Strukturierung historisch gewachsener Portale
Seit Mitte der 90er Jahre sind die meisten Unternehmen online präsent, doch historisch gewachsene Portalbereiche führen zu unübersichtlichen Inhalt-Strukturen. Eine klare Navigation erleichtert Besuchern die Orientierung, doch das Aufräumen bleibt aufwändig und komplex.
STRG bietet eine umfassende Analyse der Portalstruktur und identifiziert redundante Bereiche sowie UX-Probleme. Mit klickbaren Mockups und detaillierten Konzepten wird eine neue, klar strukturierte User Journey erstellt und anschließend in Zusammenarbeit mit Ihrem Team implementiert.
Typische Herausforderungen
Isolierte Abteilungsportale:
Verschiedene Abteilungen entwickeln isolierte Webauftritte, die nicht harmonieren.
Isolierte Abteilungsportale:
Verschiedene Abteilungen entwickeln isolierte Webauftritte, die nicht harmonieren.
Integration alter Systeme und neuer Lösungen bleibt essentiell.
Klare, einheitliche Navigation steigert die Nutzerzufriedenheit.
Reduzierte Wartungs- und Pflegeaufwände senken Kosten und sparen Zeit.
Einheitliche Gestaltung stärkt das Markenimage und erhöht die Wiedererkennung.
Die Lösung wächst mit Ihrem Unternehmen und passt sich zukünftigen Anforderungen an.
USER JOURNEY OPTIMAL GESTALTEN
Web-Portale dienen als zentraler Knotenpunkt zu Ihren Kunden. Die Optimierung der Kundenreise ist dabei ein wichtiger Schritt, damit die User-Bewegung auf den Portalen intuitiv verlaufen kann. Alle Touchpoints werden miteinander sinnvoll verknüpft und benutzerorientiert. Dabei sind Makroansichten wie die allgemeine User-Experience gleich wichtig wie die detaillierten Mikromuster der User-Bewegung auf der Seite. Wir helfen Ihnen, die Web-Portale mit neuster Technologie zu optimieren und dadurch einzigartige Kundenerfahrung zu gestalten.
WIE MACHEN WIR DAS?
Die Portale werden von den Experten der STRG gescreent und nach redundanten Bereichen, unlogischen Verknüpfungen oder Stolperfallen in der UX durchsucht. Danach wird ein umfassendes Detailkonzept mit klickbaren Mockups erstellt, um offline die User-Journey am Portal testen zu können. Wenn Design und Aufbau abgenommen wurden, können unsere Entwickler anhand dieser Mockups die Seiten in nahezu jedem bekannten Online-CMS umsetzen. Am liebsten agil und in gemischten Teams mit unseren Kunden.
Analyse & Screening:
Unsere Experten identifizieren redundante Bereiche, unlogische Verknüpfungen und UX-Stolperfallen.
Detailkonzept & Mockups:
Wir erstellen ein umfassendes Konzept mit klickbaren Mockups, um die optimierte User Journey offline zu testen.
Agile Umsetzung:
Nach Freigabe implementieren unsere Entwickler die neue Struktur in gängigen Online-CMS – in enger, agiler Zusammenarbeit mit Ihrem Team.
Warum ist eine klare Struktur wichtig?
Jedes Portal, das Sie erstellen und verwalten, hat das gleiche Ziel – die Steigerung des Umsatzes. Um dies zu erreichen, sollte eine Website-Struktur den Inhalt auf logische Weise präsentieren. Dies führt den Kunden letztendlich dazu, eine Aktion durchzuführen. Unternehmen mit vielen Inhalten brauchen logische Archive und Suchfunktionen, die es dem Benutzer ermöglichen, die Website mühelos zu verstehen und die gesuchten Inhalte leicht zu finden.
